Уловия оплаты, доставки и гарантийных обязательств.

Предлагаем Вашему вниманию условия доставки и оплаты заказанных запчастей.
 

Оплата заказанный запчастей осуществляется наличными денежными средствами при самовывозе деталей с нашего склада. Оплата товара для регионов РФ осуществляется только на карту сбербанка: 4276 8420 1981 0856 действительна до 10/17, владелец Седов Алексей Евгеньевич. Перед оплатой, обязательно свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам указанным в контактах. Если Вас просят оплатить на другую карту – ЭТО МОШЕННИКИ!!!

Мы осуществляем доставку собственными силами в пределах Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
Стоимость доставки малогабаритных запчастей по Нижнему Новгороду:

  • Самовывоз со склада - бесплатно.
  • Верхняя часть города - 300 руб.
  • Нижняя часть города - 500 руб.


Стоимость доставки по Нижегородской области до 30 км. — 1200 руб.
Стоимость доставки крупногабаритных запчастей по Нижнему Новгороду и области обсуждается при оформлении заявки.


Доставка в регионы России:

 

Мы осуществляем доставку в другие регионы России при помощи транспортных компаний:

ПЭК (www.pecom.ru)

Деловые Линии (www.dellin.ru)

ЖелДорЭкспедиция (www.jde.ru)

Энергия (www.nrg-tk.ru)

КИТ (www.tk-kit.ru)

Так же осуществляем отправку товара весом до 5 кг. курьерской службой экспресс-доставки СДЭК (www.cdek.ru). Стоимость доставки СДЕКом рассчитывается индивидуально.

Возможны отправки и другими ТК по согласованию с клиентом.  Отправляем исключительно после поступления оплаты за заказанные запчасти, на расчетный счет в полном объеме. Отправка товара происходит на текущий или следующий рабочий день после поступления денежных средств. Возможна задержка до 3-х рабочих дней, в связи с загруженностью сотрудников или курьера.
Стоимость отправки, дополнительной упаковки, доставки товара до вашего города, оплачивает получатель (заказчик), сумму формирует транспортная компания. При отказе от доставленного товара, стоимость доставки не возвращается ни при каких условиях! Обратите внимание!!! Некоторый товар (стекла, кузовные детали, оптика, пластик) требуют деликатной перевозки и в обзательном порядке упаковывается в ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ упаковку, за счет покупателя!!!

Внимание!!! Мелкие детали можем отправить Почтой РФ, стоимость доставки от 150р., в зависимости от размера и удаленности от Нижнего Новгорода. Наложенным платежом не отправляем, ни при каких условиях!

Доставка малогабаритных запчастей до терминала некоторых транспортных компаний (услуги курьера), у нас платная и составляет:

  •     Терминал ТК ПЭК - БЕСПЛАТНО!
  •     Терминал ТК ЖелДорЭкспедиция - БЕСПЛАТНО!
  •     Терминал ТК Энергия - БЕСПЛАТНО! (Малогабаритные грузы)
  •     Терминал ТК Деловые линии - 300 руб.
  •     Терминал ТК Автотрейдинг - 300 руб.
  •     Терминал ТК КИТ - 300р.

А так же мы всегда можем оформить услугу - забор груза, у любой транспорной компании, которая есть в нашем городе. Данную услугу, Вы оплатите у себя в городе при получении товара. Стоимость услуги, можете посмотреть на официальных сайтах траспортных команий. Как правило это дешевле, но дольше на 1-2 дня.


При покупке товара на сумму свыше 20 000 рублей, доставка малогабаритных запчастей до терминала, осуществляется БЕСПЛАТНО!

Доставка крупногабаритных запчастей до терминала транспортной компании обсуждается при оформлении заявки.
Для постоянных клиентов действует бонусная система и система скидок!


Правила возврата запчастей бывших в употреблении!

    На приобретенные у нас б/у запчасти для иномарок, мы предоставляем «Установочную гарантию» в течение 5 рабочих дней. Описание товара на нашем сайте содержит оригинальные номера деталей, а так же реальные фотографии. Перед покупкой, у вас всегда есть возможность сравнить деталь с той, что установлена на вашем автомобиле. Мы не занимаемся прокатом запчастей, для установления истинной причины неисправности вашего автомобиля. Иных гарантий на автозапчасти бывшие в употреблении, к сожалению мы дать не можем. Все запчасти когда-то были установлены на автомобиле и перед разбором, проходят проверку на состояние и работоспособность. Не всегда поврежденную б/у деталь можно выявить сразу, бывают и скрытые дефекты! Для этого мы и даем 5-й дневную гарантию на установку и проверку детали в автосервисе. Как правило, этого срока вполне достаточно, но иногда можно и продлить срок индивидуально в связи с иными обстоятельствами, по просьбе покупателя. В случае обнаружения дефектов, неисправностей, неукомплектованности автозапчастей мы произведем замену запчасти бесплатно.

    Для регионов России, пятидневный срок отсчитывается со дня прихода товара покупателю на склад транспортной компании.

1. Возврат и замена запчастей осуществляется при выполнении следующих условий:

  • 1.1 Сохранение внешнего вида;
  • 1.2 Сохранение защитной маркировки;
  • 1.3 Сохранение комплектности;
  • 1.4 Наличие технического заключения СТО об неисправности или дефекте запчасти. Так же если деталь не подходит к вашему автомобилю ввиду его спецификации;

2. Правила взаимодействия с СТО (Станция технического обслуживания):

  • 2.1 Приобретенные у нас запчасти подлежат возврату, только устанавливаемые и проверенные в автосервисе (СТО), имеющем сертификацию на проведение и выполнение данных работ;
  • 2.2 Работы проведенные на СТО не оплачиваются ни при каких условиях;
  • 2.3 На детали установленные в сервисах наших партнеров, действует расширенная гарантия.

3. Возврату не подлежат ни при каких условиях следующие товары:

  • 3.1 Электронные блоки управления, детали содержащие микросхемы, датчики, катушки и другие запчасти относящиеся к электрооборудованию автомобиля;
  • 3.2 Кузовные детали (Оптика, двери, крылья, лонжероны, капоты и д.р.)
  • 3.3 Запчасти приобретенные и установленные с нарушение п. 1 и п. 2 данных правил;
  • 3.4 Детали разобранные на части без предварительного согласования с нами;
  • 3.5 Запчасти купленные по не знанию, из праздного интереса, ошибке мастера или диагноста, по совету друга или родственника, а ровно как: «Причина была не в этом, я починил свой, я ошибся и выбрал не то, а мне сказали что подойдет и т.д.»

    На двигатели внутреннего сгорания (ДВС), коробки переключения передач (КПП), топливные насосы высокого давления (ТНВД) и турбины действует 14-и дневная «Установочная гарантия» с предоставлением пакета документов. Условия возврата на ДВС, КПП, ТНВД и турбины, описаны в п. 1 правил возврата. Условия установочной гарантии можно корректировать только по обоюдному согласованию сторон, на двигатели и КПП дается гарантия работоспособности только при соблюдении наших требований по установке. Практически все продаваемые двигатели мы тестировали, а как будут работать у вас - дело СТО.

    Денежные средства за приобретенные у нас автозапчасти бывшие в употреблении, возвращаются только в случае обоюдного согласия сторон, а так же при обязательном соблюдении п. 1 и п. 2 данных правил. В случае не соблюдения вышеуказанных правил, денежные средства не возвращаются ни при каких условиях. Возврат денежных средств происходит в течение 14-и рабочих дней, но как правило возврат осуществляем раньше. Затраты на транспортировку товара до вашего города не возвращаются ни при каких условиях!

    Мы стараемся, чтобы всегда все оставались довольны, но случаи заставляют нас установить некоторые правила, иначе просто невозможно вести данный бизнес. В случае разногласия и не урегулирования споров мирным путем, всегда рады Вас видеть в суде в порядке гражданского разбирательства.